Вопросы и Ответы

Чем интересна ваша система для дропшиппинга на Amazon?

Наша система автоматизирует все процессы дропшиппинга по стратегии eBay to Amazon:

  • существенно упрощает поиск вилок — ищет одновременно на eBay и Amazon
  • когда в результате поиска вы добавляете связку в ваш Инвентарь (товары eBay и соответствующие листинги Amazon) — система начинает автоматически следить за наличием и ценами и автоматически добавляет / удаляет / репрайсит ваши позиции
  • когда приходит заказ — вы можете провести закупку в 1 клик на eBay, либо вручную как обычно, а также есть возможность включить «Автопилот» (система сама будет закупать на eBay при новых заказах)
  • после закупки система сама связывает ваш заказ на Amazon и закупочный заказ на eBay и автоматически подтвердит заказ на Amazon когда продавец с eBay предоставит трекинг
  • следит за доставкой по трекингу и известит вас в случае любых проблем с заказом, требующих вашего вмешательства
  • рассылает емейлы по шаблонам (подтверждение заказа, доставки, зарпос отзыва и тд)
  • собирает письма покупателей так что вы никогда больше ничего не упустите
  • генерирует статистику по трафику / байбоксу / продажам и тд.

Ну и еще кучу всяких мелочей. По сути — наша система практически полностью исключает необходимость посещать Amazon Seller Central

С чего лучше всего начать изучение системы?

Для начала стоит зарегистрироваться — регистрация бесплатная и ни к чему вас не обязывает. После регистрации вы получите доступ к Пошаговому Началу Работы — это поможет вам шаг за шагом пройти весь процесс самостоятельно. Также у нас есть русскоязычная документация на https://drop2amz.com/ru/support . Ну и конечно же наши консультанты с удовольствием помогут вам разобраться со всеми вопросами в онлайн-чате.

Сколько времени в день будет занимать работа по этой модели?

Все зависит от вас самих! После того, как подключите аккаунты — ваша главная задача — наполнять инвентарь. И это ужа зависит от вашей напористости. Можно и за неделю добавить 1000 связок. А можно за 3 месяца 300. Допустим инвентарь вы наполнили — тогда вы занимаетесь только заказами — при чем на закупку вы тратите 10-20 секунд. И обычно >90% заказов проходят без проблем. Те 5-10% — когда покупатель что-то пишет требует и тд. — уже надо индивидуально разбирать, но остальные 90+% — полный автомат.

Что необходимо для подключения и начала работы?

1) зарегистрироваться
2) подключить аккаунты eBay и Amazon по инструкции (требуется Amazaon Professional аккаунт)
3) если вы уже дропшиппите, импортирвать инвентарь в систему (у вас должен быть какой-то файл с листингами Amazon и соответствующими товарами eBay), Если есть файл для импорта — то все это может занять минут 15-20

Какая стоимость пользования системой?

Наша стандартная комиссия — 10% от прибыли. Прибыль = Доход — Комиссия амазон (~15%) — Цена Закупки. Все максимально справедливо и прозрачно — получаете профит — делитесь, не получаете профит — ничего не платите. Также имеется градация снижения нашей комиссии с 10% до 5% в зависимости от общей прибыли по всем вашим аккаунтам в месяц https://drop2amz.com/ru#pricing

Как считается прибыль?

Прибыль считается только по заказах, которые пришли по товарам, добавленным в систему. Прибыль = Доход — Комиссия Амазон (~15%) — Цена Закупки. Также система учитывает возмещения (рефанды) как на Amazon, так и на eBay

Как вы берете свою комиссию за пользование вашим сервисом?

Каждый месяц 10-15-го числа генерируются счета по итогам предыдущего месяца и выставляется вам в Кабинет. Оплата счета онлайн PayPal или картой. Счета до 10 $ не выставляются, а переносятся на следующий период. Таким образом вы получаете практически месяц бесплатного демо-пользования, а иногда и больше

Работает ли система с индивидуальным аккаунтом Amazon? (Individual)

Система работает только с Professional аккаунтом продавца на Amazon. С индивидуальными аккаунтами система не работает, так как такие аккаунты не поддерживают работу через Amazon MWS API, что необходимо для управления вашим инвентарем и заказами. Если вы планируете хоть сколь серьезно заниматься дропшиппингом на Amazon — вам нужен профессиональный аккаунт. Он стоит всего 39.99 в месяц, но выгода на порядки выше. Подробнее тут https://drop2amz.com/support/ru/article/creating-amazon-seller-account/

Как организовать ограниченный доступ своим сотрудникам к аккаунту?

Вы можете настроить ограниченный доступ своих сотрудников к вашим аккаунтам в системе. Предлагается 3 уровня доступа:
— Поиск — использование Поисковика и создание связок — связки сначала попадают к вам на рассмотрение, и вы можете принять или отклонить их
— Инвентарь — полное управление вашим инвентарем, без раскрытия информации о его продаваемости
— Заказы — управление заказами и коммуникация с покупателями
Каждый уровень может быть предоставлен индивидуально — например только работа с заказами без доступа ко всему инвентарю, или управление инвентарем без доступа к заказам, или поиск без доступа к инвентарю и заказам и тд.

У меня есть таблица с товарами ебей-амазон, можно их перенести в систему?

Да, конечно, её можно с легкостью переформатировать в поддерживаемый формат и быстро импортировать. После этого система начнет мониторить ваш инвентарь, и вы сможете забыть про эту рутину и сосредоточиться на наращивании инвентаря до любых размеров

Как обновить заказы в системе?

Система обновляет заказы в начале каждого часа. А также вы можете вручную обновить заказы при необходимости — для этого нужно зайти в Мои Заказы, нажать кнопку Обновить справа вверху и в открывающем окошке нажать Загрузить Новые Заказы

Можно ли добавить несколко поставщиков в связку?

Конечно, в связке можно указать сколько угодно поставщиков eBay, при чем чем больше тем лучше. И также сколько угодно листингов Amazon. Главное чтобы все выбранные товары eBay и товары Amazon совпадали, то есть были полностью одинаковые (тип, цвет, размер, количество и тд)

Как добавить поставщика в связку?

Кликаете «изменить» на связке, и внизу где список поставщиков eBay кликаете Добавить и вставляете ссылку, если у вас есть конкретный поставщик. Если вы хотите поискать нового поставщика — тогда кликаете в самом низу справа кнопку Найти Больше

Если товар закончился у всех поставщиков, программа автоматически отключит соответствующие листинги?

Да, система работает в автоматическом режиме. Если товара нет в достаточном количестве у всех продавцов в связке — то система уберет вас со всех листингов в данной связке. И потом если появится в наличии у кого-то — то опять выставит. А также будет репрайсить автоматически чтобы поддерживать лучшую позицию и максимальную прибыль согласно ваших настроек

Как убрать свое предложение с листинга на Amazon?

Есть 2 варианта — отключить листинг в связке (если их несколько) или же архивировать связку целиком.
Чтобы отключить листинг в связке — заходите в редактирование связки, жмете красный крестик напротив листинга и сохраняете
Чтобы архивировать всю связку — просто кликаете красную ссылочку архивировать на связке.
Включить товар обратно, также как и разархивировать связку, можно в любой момент.
ВАЖНО! Не удаляйте и не изменяйте листинг вручную непосредственно в Seller Central — система его передобавит обратно! Все действия с листингами нужно делать исключительно в системе

С какого адреса будут уходить письма покупателям?

Все письма покупателям будут уходить с адреса, указанного в настройках вашего аккаунта Amazon в Связанных Аккаунтах. Поэтому он должен полностью соответствовать адресу, который вы используете для входа в Amaozn Seller Central — иначе письма не будут доходить до покупателей, что чревато большими неприятностями.