Устранение Проблем

Возможные проблемы и методы их устранения

Что делать если статистика по трафику Amazon перестала синхронизироваться

Если вы заметили, что статистика по трафику Amazon перестала синхронизироваться — то скорее вышел срок действия вашего куки, используемого системой для сбора статистики. В таком случае следует пере-подключить сбор статистики: Откройте настройки аккаунта Amazon в Подключенных Аккаунтах Отключите сбор статистики по трафику (отключите соответствующий переключатель) Сохраните настройки Следуйте стандартным инструкциям для повторного подключения сбора статистики […]

Ошибка «Товар был куплен на eBay, но нам не удалось получить подтверждение заказа»

Такое иногда случается, когда eBay по каким-то своим причинам не завершает транзакцию, хотя после оформления пишет что Your order was placed, как обычно. Система ориентируется на это сообщение и считает что товар закуплен, но впоследствии не может получить подтверждение этого заказ с вашего аккаунта eBay. В таких случаях мы передаем руль в ваши руки — чтобы вы проверили […]

Ошибка «Duplicate eBay Checkout SessionId found. Please process one purchase at a time»

Обычно ошибки «Duplicate eBay Checkout SessionId found. Please process one purchase at a time» случаются когда eBay устанавливает временный лимит на покупки по вашему аккаунту (buying limit) Обычно такое случается при резких скачках активности (заказов, потраченных сумм и тд) и также автоматически вскоре снимается. Чтобы ускорить снятие временного лимита можете ознакомиться с этой статьей https://pages.ebay.com/help/sell/limits-on-buyers.html […]

Особенности работы с товарами eBay Daily Deals

eBay Daily Deals — это раздел eBay, в котором eBay подбирает наиболее интересные для покупки товары на сегодня. Как можно предположить, часто цена таких предложений манит возможностями, но за ними скрывается серьезная угроза — схлопотать бан (buying restriction), зачастую сразу по всем вашим аккаунтам eBay. В чем проблема? Товары в разделе eBay Daily Deals обычно […]

Периодическое сбрасывание подключения eBay к drop2amz

Последним временем у узкого круга наших пользователей, использующих Авто-Закупку / Авто-Оформление участилась следующая проблема — eBay сбрасывает подключение к системе, а также иногда сбрасывает пароль для входа в аккаунт eBay. Видимо, на eBay проводятся очередные обновления, ужесточающие меры безопасности, что препятствует полноценной работе. Причины проблемы и пути решения На данный момент мы выделили следующие причины, […]

Настройка прокси для Авто-Закупки / Авто-Оформления

Если по Вашему аккаунту eBay участились периодические сбрасывания подключения к eBay — Вы можете настроить свой индивидуальный прокси для аккаунта eBay. Таким образом Авто-Закупка / Авто-Оформление будут проводиться через указанный прокси-сервер, что  позволит решить проблему или в любом случае минимизировать её. Для чего нужен прокси? По умолчанию, если не указывать личный прокси, закупка проводится с […]

Понимание стоимости доставки и налогов при закупке на eBay

При закупке товаров на eBay стоимость обычно рассчитывается как Цена + Доставка + Налог. В лучшем случае, доставка и налог нулевые — тогда никаких нюансов с ценообразованием нет. Рассмотрим как влияет не-нулевая доставка и налоги на ценообразование в системе. Стоимость доставки С точки зрения ценообразования в системе (при расчете базовой цены), стоимость доставки на eBay бывает […]